Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.Taraflar ve Tanımlar

İş bu Bireysel Kullanıcı Sözleşmesi (kısaca “Kullanıcı Sözleşmesi” ya da “Sözleşme” olarak anılacaktır), ECONOVA ENERJİ GIDA TARIM DANIŞMANLIK SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ(kısaca “ECONOVA” olarak anılacaktır) tarafından işletilmekte olan www.plusmindbody.com alan adlı web sitesine/mobil internet sitesine iş bu Sözleşme’de belirtilen koşullar dahilinde kayıt olan gerçek veya tüzel kişi ile ECONOVA arasında, elektronik ortamda onay anında karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir. Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, ayrıca işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasını oluşturan Gizlilik Politikası’nın tamamını okuduğunu, içeriğini bütünü ile anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Bu ECONOVA  Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde (“Sözleşme”) yer alan aşağıdaki tanımlamalar ve kısaltmalar karşılarında gösterilen anlamları ifade edecektir.

SATICI BİLGİLERİ:Ünvanı: ECONOVA ENERJİ GIDA TARIM DANIŞMANLIK SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: ESENTEPE MAH. TALAT PAŞA CAD. NO: 5 İÇ KAPI NO: 1 ŞİŞLİ/İSTANBUL Telefon: 0212 999 30 70

E-mail: info@plusmindbody.com

Website: www.plusmindbody.com

Alıcı: www.plusmindbody.com sitesine (bundan böyle “web sitesi” olarak anılacaktır) üye olan ve/veya web sitesi üzerinden oluşturacağı siparişte adı-soyadı ve iletişim bilgileri yer alan ECONOVA tarafından web sitesi üzerinden satışı gerçekleştirilebilecek sair mal/ürünleri satın alan ve bilgileri ECONOVA tarafından düzenlenecek fatura ön yüzünde yer alan gerçek kişiyi,

Mal/Ürün: Cinsi ve türü, miktarı, rengi, tüm vergiler dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve benzeri hususlar, www.plusmindbody.com  adlı web sitesindeki mal/ürün tanıtım sayfasında ve işbu Sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılan faturada belirtilen malı/ürünü,

Websitesi: ECONOVA ’nın tüm yasal haklarına sahip olduğu, www.plusmindbody.com’u ifade eder.

2.Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, ECONOVA  tarafından web sitesi üzerinden satışı gerçekleştirilebilecek mal ve ürünlerin Alıcı tarafından ECONOVA’ya ait www.plusmindbody.com  isimli web sitesinden elektronik ortamda satın alınması ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3.Bedel ve Ödeme

Alıcı tarafından seçilen mal/ürünlerin bedeli sipariş sonu atılan bilgilendirme elektronik postası ve Alıcı’ya teslim edilen fatura içeriğinde mevcuttur.

Sipariş konusu mal/ürünlere ilişkin bedelin ödemesi, Alıcı tarafından web sitesi üzerinde oluşturulan ve elektronik ortamda teyid edilen usule uygun olarak, banka havalesi ile yapılabileceği gibi tüm mal/ürün bedelleri toplamı, Alıcı tarafından elektronik ortamda bilgileri verilecek banka/kredi kartından tek seferde tahsil edilmek sureti ile banka/kredi kartı ile de yapılabilir. Kredi/banka kartı ile ödemelerde, bankalara ait kredi/banka kartları merkezinden onay alınamaması halinde satın alma işlemi gerçekleşmemiş addedilecektir. Banka havalesi ile yapılan ödemelerde, Alıcı adının havalede belirtilmesi zorunludur.

4.Teslimat

Sipariş konusu mal/ürünler, Alıcı’ya veya Alıcı’nın yetkilendireceği kendisi ile birlikte yaşayan kişiye veya daimi çalışanına,  fotoğraflı ve resmi kimlik belgesini ibraz etmesi koşulu ile; Alıcı’nın web sitesine üye olurken veya sipariş sırasında tanımladığı adresine, kargo/kurye masrafı Alıcı tarafından karşılanmak üzere en geç 5 iş günü içinde teslim edilecektir. Alıcı tarafından yetkilendirilmiş kişilerin, malı/ürünü teslim almayı kabul etmemesinden ve bu nedenle ve elektronik ortamdaki sipariş formunda ve web sitesi üyelik sayfalarında belirtilen adresin yanlış veya eksik verilmiş olması veya değişikliğin Alıcı tarafından bildirilmemiş olması vb. nedeni ile olabilecek gecikmelerden ECONOVA sorumlu değildir.

Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı’ya aittir. Satıcı, Websitesi’nde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır.

5.Cayma Hakkı

ALICI ürün/ürünlerin tesliminden itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin aşağıdaki hükümler çerçevesinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.1. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin on dört gün içinde ECONOVA ’ya yöneltilmiş olması yeterlidir. ALICI, cayma hakkı konusunda işbu sözleşmenin kurulması ile bilgilendirilmiş olup, işbu sözleşme bilgilendirme belgesidir.

5.2. Cayma hakkı süresi, ALICI’nın malı teslim aldığı/teslim aldığının kabul edildiği gün başlar. Ancak ALICI, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması sebebiyle iade edilmek istenen mal/hizmet Ambalajı açılmamalı ve kullanılmamalıdır. İade edilmek istenen ürünün tüm aksesuarları ve orijinal ambalajı ve kutusu ile beraber gönderilmesi gerekmektedir.

5.4. Cayma hakkının kullanılmasında ALICI, websitesinde yer alan formu kullanabileceği gibi cayma kararını bildiren açık bir beyanda da bulunabilir. ALICI’nın bu formu doldurabilmesi veya cayma beyanını gönderebilmesi için websitesi üzerinden temin edilebilecek formun doldurulması ile formun ve iade edilecek ürünlerin ECONOVA ’nın yukarıda belirtilen adresine  ulaştırılması gerekmektedir. Bu maddede geçen cayma hakkının kullanımına ilişkin ispat yükümlülüğü ALICI’ya aittir. ALICI cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on gün içinde malı ECONOVA’ ya geri göndermek zorundadır.

5.5. ECONOVA , işbu maddeye uygun şekilde ALICI’nın cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde, varsa malın tüketiciye teslim masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri iade etmekle yükümlüdür.

6.Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

6.1. ALICI aşağıdaki mal ve hizmetlere dair sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, 

ç) Kozmetik, kişisel bakım ve gıda takviyeleri ürünlerinde tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallara ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

6.2. Kredi Kartı yapılan ödemelerde iade bedeli kullanılan kredi kartına iade edilecek olup, bankalardan kaynaklanan gecikmelerden ECONOVA sorumlu tutulamaz.

EFT/Havale ödemesi ile yapılan alışverişe ait para iadesi web sitesi üzerinden iade /iptal talebi başlatıldığında ALICI tarafından sisteme girilen IBAN’a yapılır. IBAN’ın tam ve eksiksiz olması ALICI’nın sorumluluğundadır.

6.3. Ürün/Malların iadesinde vergi usul kanunu ve yönetmelik hükümleri saklı olup ALICI VE SATICI İşbu hükümlere riayet etmekle mükelleftir.

7.Genel Hükümler

7.1. ECONOVA , sözleşme konusu malın/ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur. Alıcı, sözleşme konusu malı/ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı malı/ürünü, kargo/kurye görevlisinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın/ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/ürünün özenle korunması borcu, Alıcı’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/ürün hiçbir biçimde kullanılmamalı, ambalajlı mal/ürünlerin ambalajları açılmamalıdır ve bu durumda ECONOVA tarafından tanzim edilen fatura iade edileceğinden muhafaza edilmelidir.

7.2. ECONOVA , sipariş konusu mal/ürünün tesliminin imkansız hale gelmesi halinde, sipariş ve iş bu Sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremeyeceğini, teslimat yükümlülüğünün süresi dolmadan önce Alıcı’ya bildirmek sureti ile talep halinde Alıcı’ya eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

7.3.Sipariş konusu malın/ürünün teslimi için bedelinin Alıcı'nın tercih ettiği ödeme şekli (havale ya da kredi kartı) ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle mal/ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, ECONOVA herhangi bir prosedür işletmeye lüzum kalmaksızın malın/ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

7.4.Web sitesine üye olunurken ve/veya web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturulurken Alıcı tarafından belirtilen ad, soyad, ünvan, adres ve iletişim bilgileri ve benzeri bilgiler iş bu Sözleşme’ye ilişkin Alıcı bilgileri olarak esas alınacaktır. Tüm bilgilerin doğruluğundan ve geçerliliğinden münhasıran Alıcı sorumludur.

7.5. Alıcı; 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, satışa konu mal/ürünün özellikleri, satış bedeli gibi tüm ön bilgileri almış olduğunu ve genel olarak cayma hakkı, teslimat konularında bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini; siparişi, Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce Satıcı tarafından Alıcı’ya verilmesi gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyitle birlikte, sipariş koşullarını ve işbu Sözleşme’yi kabul etmiş bulunduğunu, teyid etmiş olduğunu ve ECONOVA tarafından düzenlenen faturanın iş bu Sözleşme’nin ayrılmaz parçaları olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

7.6. Alıcı; websitesi aracılığıyla sunulan malın/ürünlerin ticari kullanım için tasarlanmadığını ve perakende satış amaçlı satın alınmasının yasak olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.Mücbir Nedenler

8.1. Genel seferberlik, grev, deprem, sel, satıcının barındırma, lojistik, ulaşım ve veri tabanında meydana gelebilecek arızalar/kesilmeler/ürün bedellerinin sistem hatası nedeniyle gerçek fiyatından farklı görünmesi ve benzeri gibi nedenler mücbir neden olarak kabul edilecektir. Bu durumda ECONOVA  işbu sözleşme ile yüklenmiş olduğu edimleri tek taraflı olarak yerine getirmekten ödenen bedelin iadesini yaparak tazminatsız olarak kaçınabilir.

8.2. Mücbir nedenin 20 günden fazla sürmesi halinde ALICI işbu sözleşmeyi fesih ederek bedelin iadesini talep etmek hakkına sahiptir.

9.Sözleşmenin Feshi

9.1. ECONOVA , sipariş edilen ürünlerin stokta bulunmaması, ALICI’nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve ALICI’nın işbu sözleşmede belirtilen adresine teslimat yapılamaması halinde sözleşmeyi tek taraflı ve tazminatsız feshetme hakkına sahiptir. Bu durumda ECONOVA , eğer ALICI tarafından ödeme yapılmışsa ürün bedelini ALICI’ ya aynı ödeme yöntemi yoluyla iade edecektir.

9.2. Sözleşmenin ALICI’nın kusuru nedeni ile feshedilmesi halinde iade masrafları ALICI’ya aittir.

9.3. ALICI tarafından ödeme yükümlülüğü tam ve eksiksiz yerine getirilmemişse ECONOVA ’nın iş bu sözleşmeyi fesih ve malın tesliminden kaçınma hakkı mahfuzdur.

10.Bildirimler ve Delil Sözleşmesi

TARAFLAR arasında doğan/doğabilecek her türlü ihtilafta ECONOVA ’nın ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, faks kayıtlarının, mikrofilmlerinin, e-posta yazışmalarının H.M.K md. 193 gereğince kesin delil hükmünde olacağını ALICI ve ECONOVA gayrikabil-i rücu kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.

11.Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Mesafeli Satış Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı’nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise ECONOVA’ın merkezinin bulunduğu İstanbul Merkez Adliyesi Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12.TebligatAlıcı’nın elektronik ortamdaki siparişinde ve/veya web sitesindeki üye sayfalarında yer alan adresi yasal tebligat adresidir. Alıcı, kendisi ile ilgili isim, adres vb. bilgi değişikliklerini yazılı olarak ECONOVA ’ya bildirmek zorundadır. Alıcı’ya ECONOVA tarafından yapılacak olan bildirimler ve gönderimlerde, elektronik ortamdaki siparişinde ve/veya üye sayfalarında belirtilen adres ve/veya e-posta adresi kullanılacaktır. Alıcı iletişim bilgilerinde gerçekleşecek değişiklikler, ECONOVA ’ya yazılı olarak bildirilmediği takdirde, gecikme, kaybolma, ulaşmama vb. durumlarda ECONOVA sorumlu tutulamayacak ve elektronik ortamdaki siparişinde ve/veya web sitesi üye sayfalarında yer alan adreslere yapılacak bildirim ve gönderimler Alıcı’ya yasal olarak ulaştırılmış/tebliğ edilmiş kabul edilecektir.

Alıcı’ya yapılan her türlü bildirim ve gönderimin, postadaki gecikme ve kaybolmalar gibi dış etkenler sebebi ile Alıcı’ya süresinde ya da hiç ulaşmamasından veya Alıcı’nın adreste bulunmamasından kaynaklanan gecikmelerden ECONOVA sorumlu değildir.

13.Yürürlük

13 (on üç) maddeden ibaret bu Sözleşme, taraflarca okunarak, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir. ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.